Kommunikationsworkshop: Meistern Sie die Kunst der Kommunikation
Ihr Dozent: Franziska Schrodt
Inhalte:
- Regeln im Unternehmen
- Umgang mit Kunden / Partner / Kollegen
- Sender- /Empfänger
- Mündlich / schriftlich
- Bedeutung
- Wichtigkeit = Warum
- 1.2 Modul:
- 1×1 der Persönlichkeit
- Empathie
- Kompetenz
- Reflexion