Unsere Geschichte

On-Boarding-Prozess bei der ADU Service Gruppe
Team Hände

Wir bilden Fach- und Führungskräfte aus, die in unsere Unternehmensstrukturen hineinwachsen und entschlossen Verantwortung übernehmen. Dabei denken sie aus Kundenperspektive und sorgen für reibungslose Abläufe. Mit der Urban Akademie laden wir unsere Mitarbeiter*Innen ein, sich fortzubilden und soziale Kompetenzen zu erweitern. Denn motivierte Fachkräfte sorgen für eine hohe Kundenzufriedenheit.

Unsere Dozenten:

Franziska Hempel

Franziska Hempel
Führung
Kommunikation
Persönlichkeitsentwicklung
Personal & Recht

Ulrich Hahn

Ulrich Hahn
Führung
Reklamation
Anwendungstechnik
Verkauf

Cagla Yildirim

Cagla Yildirim
Word
PowerPoint
Canva

Bernd Hirschberg

Bernd Hirschberg
Sales
Präsentationstechniken
Verkauf

Benedicta Rampe

Benedicta Rampe
Organisation & Zeitmanagement
Kommunikation
Qualitätssicherung

Devran Tasdelen

Devran Tasdelen
Grundlagen des QM
Datenschutzschulung

Nils Rosenkranz

Nils Rosenkranz
Kostenrechnung

Christina Adam

Christina Adam
Personal & Recht

Cagla Yildirim